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认清网络营销的发展优势和劣势

作者:李莎莎
日期:2010/11/14 22:46:58

    随着网络的发展,  企业如何宣传自己以及自己的产品和服务,这是摆在许多经营者面前的一个重大问题。在网络出现以前,企业无非是通过各种社会关系和媒体广告来推销产品和扩大知名度,但传统宣传的手段存在很大的局限性。

    互联网最主要的功能就是信息的传播。与传统方式相比,企业利用网络的便利条件开展营销工作有着无可比拟优越性。

    首先,从传播方式来说,传统媒体形式下信息的受众没有选择的权利,不管于己用没用都必须被动接受,换句话说就是信息的浪费率惊人,因此造成单位成本的上升。而在互联网背景下,由于网络宣传费用本身就很低,加上信息的命中率高,所以其“性价比”极佳,对于外向型企业和处于创业或发展阶段的中、小型企业尤为适合。

    其次是受众群体庞大,针对性强。企业一旦在互联网上建立了宣传基地,其对象就不仅限于某一特定区域,而是面向全球的客户,而且还不存在时间上的限制。此外,企业信息的受众都是对信息本身感兴趣的群体,因此是有的放矢,针对性很强。

 

    虽然网络营销的发展有着很大的优势,但同时也存在着劣势,下面我主要从以下几点展开分析:

   

首先,从政府方面来讲,我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题,网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,就必然增加经营成本。

 

 

    其次是消费者方面,传统的“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高,导致对网络营销认识不足,消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险,售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。

    再就是从商品方面来看,产品分为一般商品和服务,服务不可通过网络或物流配送传递;就有形产品来说,一些贵重和个性化产品,消费者通常亲临现场才会做出决策,也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响,而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大,这样就制约了企业的发展速度。

    同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。  

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