网络实训作业

作者:林亚杰
日期:2013/9/24 0:03:29

实训三网络营销行业环境分析

【教学目标】

通过本次课的实训内容,使学生了解网络营销中观环境(主要指行业环境)的内容,能够运用五力模型对企业所处的行业环境进行分析。

【实训内容】

请运用波特的五力模型来一起分析京东商城所处的BtoC行业环境。

学生利用网络,了解BtoC行业环境和京东商城有关资料,完成下面的表格。

京东商城行业环境分析表

行业环境要素

京东

现有企业的竞争(主要竞争对手、竞争的焦点、本企业的行业地位、竞争趋势等)

主要竞争对手:将阿里巴巴特别是天猫视为头号竞争对手

竞争的焦点: 从遴选投行IPO到市场公关,以及市场营销方面和在广告投放方面的竞争都很激烈

本企业的行业地位:领跑中国行业B2C的整体交易

竞争趋势:如果京东能够成功获得大笔融资,以刘强东的特点,价格战持续的概率将会加大,行业的洗牌可能会更加剧烈,苏宁易购、国美系以及腾讯系的B2C也将面临更大的压力;而如果京东跟唯品会一样“流血上市”,京东的扩张步伐将会受到影响,行业格局或将被重塑

潜在进入者的威胁(进入本行业的障碍强弱、京东的差异化程度、转换成本的高低、对渠道的控制、政治法律因素等)

对京东潜在竞争者的威胁,主要有三种类型。首先是传统企鹅业电子商务化,比如苏宁、国美、联想、李宁、海尔等传统企业处涉水线上,搭建自己的网络营销平台,寻求上线和下线的综合性销售渠道,对于京东来说都是一个巨大的冲击。第二,门户网站、搜索引擎、社区等高流量媒体利用网络平台介入电子商务运营,形成了全网的营销模式。这股新生的的力量以极大的速度增长,在市场上会加剧市场竞争态势这些潜在的危险都势必会给京东带来极大的威胁.

京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。

京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低于实体店百分之十到百分之二十的价格,京东并依靠其强大的渠道流程管理,使的产品资金所有权信息促销等各个方面在渠道中顺利运送,以满足渠道和供应链的生存发展。京东商城的发展,经过整整五年的时间把产品扩充完毕。

京东商城队的渠道策略从成本和效率上竞争京东商城采购策略的主旋律。通过规范操流程将最大限度的保护供应商利益。京东商城网上零售链对接系统,通过该系统,供应商将可实时查询相关销售额、毛利、库存及订单分布等相关数据。在降低成本的同时,大幅提升利率。

购买者的议价能力(买方的数量、集中程度、讨价技巧、转换成本、信息掌握、产品的差异化等)

京东商城的五力模型分析,在一个相当有利的外部环境当中,京东商城通过过提前介入,把握机遇,清晰定位,扩张速度让世人惊叹。京东商城从创立之初,就明确定位专业的3C网络零售商,通过以3c产品为切入点,建立低价正品电子产品网络营销商形象获取最大限度的顾客忠诚度,然后向综合电子商务迈进,改变产品结构,提高利润率,在快速扩张的过程中,不断进行服务的创新,优化仓储结点,提高物流配送水平,增强消费者购物体验。

在发展早期京东商城以最快的速度抢占市场,提升品牌价值,到目前为止并取得一定规模优势。

替代产品:作为一种新型的消费模式,零售渠道,京东商城正不断蚕食传统零售行业的市场份额。

供应商的议价能力(供应者的集中程度和行业集中度、供应品的可替代程度、本行业对于供应者的重要性、供应品对本行业生产的重要性、供应品的特色和转变费用、供应者前向一体化的可能性、本行业内企业后向一体化的可能性、信息的掌握程度等)

和淘宝这类只提供交易平台自己没有商品库存的c2c电商不同。B2c的京东商城有着自己的仓库和库存商品,对供应商也有着较强的控制力,通过自身采购规模,可以再和供应商的议价上拥有较大的主动权;

京东商城也已启动了开放平台,第三方卖家在京东上进行交易活动,是他们对其品牌和价格有更多控制。刘强东表示,京东将会扩大这种业务,将其所占比例从目前不到20%最终增占到其收入的一半。

扩大供应商范围。20101223日,京东商城团购频道与1223日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。

当今的电商竞争异常激烈,对消费者来说可供选择的商家众多。C2c的电商有淘宝,b2c的电商有淘宝旗下的天猫、京东商城、凡客诚品、苏宁易购、国美电器等等。借助互联网的力量,消费者真正可以做到货比三家,有了较大的选择余地,对电商来说,如何争取到更多的客户一直是其关注的重点。

替代品的威胁

(替代品的赢利能力、替代品生产经营企业的经营策略、购买者的转换成本)

代品是指那些来自不同行业的产品和服务,但这些产品和服务的功能与该行业的相同或相似。一般来说,如果顾客面临的转换成本很低甚至为零,或者当替代品的价格更低,或量更好,性能相似甚至超过竞争产品时,替代品的威胁会很强。在顾客认为具有价值的地方进行差异化(价格、质量、售后服务、地点)都可以降低代替品的竞争力。就京东商城而言,传统的商品销售渠道和其他的购物渠道,仍是商品流通的主要渠道,所以是主要替代品。到目前为止,各种商品网上交易量占总体份额仍旧很少。而且网上交易支付金额的方式并没有被大多数人所接受,人们还存在一些对交易过程安全性的质疑。人们只通过网上图片的形式而非接触实体商品的形式购买电子产品,更使消费者产生质疑,而降低网购商城的顾客量。

其他因素(产业增长速度、科技进步和创新、政府、法律因素、互补品、企业股东、债权人)

作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。

京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着京东商城的超速发展,京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。

国家出台了一系列的法律来保障网上购物的安全性,保护消费者的合法权益、促进经济的持续发展。同时人民银行也颁布了一系列办法对电子支付进行规范引导,保障公民利益。

企业股东有保障公司正常运行盈利的权益,债权人负责公司的债务活动财产收支等内容。

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