论社会化营销
作者：林史媛
日期：2013/10/25 17:18:09
社会化营销又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。一切能够实现用户提交和分享内容的媒体平台都是社会化媒体。社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。
当前，越来越多的企业利用社会化从“营销”、向“销售”、向“客服”、向“客户关系”、向“产品创新”、向“企业社会责任”等多方面真正发展，而且这种趋势正变得越来越明显。
当前，越来越多的企业利用社会化从“营销”、向“销售”、向“客服”、向“客户关系”、向“产品创新”、向“企业社会责任”等多方面真正发展，而且这种趋势正变得越来越明显。
任何营销手段都能社会化，电视或平面广告加一个#号话题，网站允许连接消费者的社会化帐号，实体店签到分享获得折扣，售后服务通过私信完成??所以社会化不是一种营销手段，而是一种营销理念。
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