商务谈判

一、    商务谈判的特征：是一个通过不断调整各自需求，互相接近从而达成一致意见的过程；具有“合作”与“冲突”的二重性，是二者的对立统一；都有一定的利益界限；既是一门科学，又是一门艺术，是二者的有机整体。

以经济利益为目的、以价格作为谈判的经济效益、讲求谈判的经济效益。

二、    商务谈判的内容：合同之内的谈判(价格、交易条件、合同条款)、合同之外的谈判(谈判时间、地点、议程、其它事宜的谈判。)

三、    商务谈判的种类：按谈判的利益主体分：双边谈判和多边谈判；按参加谈判的人数规模分：个体谈判和集体谈判；按谈判的地点分：主场谈判、客场谈判、中立地谈判；按谈判各方所采取的态度与方针分：软型谈判(让步型谈判)、硬型谈判、价值型谈判。按谈判的具体内容分：合同条款的谈判、货物买卖的谈判、技术买卖的谈判、劳务合作谈判、“三来一补”谈判、租赁业务谈判。

四、   商务谈判的基本原则：客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求效益。

五、    商务谈判的成功模式：制订洽谈计划、建立洽谈关系、达成洽谈协议、履行洽谈协议、维持良好关系。