绩效考核

绩效考评是销售经理对销售人员进行管理的基本内容之一，销售人员绩效考评的原则有是实事求是、重点突出、公平公开、重视反馈、工作相关、重视实效。

销售人员的绩效考评包括客观考评和主观考评两个方面，相应的有职务和职能两种标准来具体考评销售人员的业绩。销售人员的绩效考评工作程序包括搜集考评资料、建立绩效标准、选择考评方法、实施绩效考评、反馈考评结果。常用的考评方法有横向比较法、纵向分析法、尺度考评法、360度考核法、目标管理法、关键绩效指标考核法、。销售人员的绩效考评一般包括销售人员日活动情况考评、月业绩考评、服务能力考评、工作能力考评、工作纪律考评等