用人先要育人

作者:林彬彬
日期:2012/6/3 21:39:44

 

“来到京东半年多,感受最深的就是京东的企业文化。从入职第一天起,我们就开始接受并融入京东的文化。每每路过采销办公室,望着墙上写着‘只做第一’的标语,我总能感受到激情和追求超越的企业核心价值观。或许,这才是我来到京东后最大的收获。”

这是京东商城第二届管理培训生、京东仓储部一名规划经理陈明在接受京东商城管理培训生——“鹰计划”培训后所发出的感慨。

每一年,京东都会从大学应届毕业生里招聘大量的新人,这些新人来京东商城的第一天不是上班,而是接受京东商城为期三个月的脱产培训,通过讲授、见习、拓展活动等形式来让新入职的员工能快速的认识和融入公司。

    这样的“管理培训生计划”在京东每年一届,从2007年开始,现在已经是第六届,效果非常显著。

京东商城第一届的“管理培训生”里,许多已成长为公司采销的业务骨干,整个小家电业务部就由他们负责。第二届也有成长为总监的,负责京东商城整个华中区域的业务;还有副总监,负责整个配送业务质量控制。第三届里有一名高级经理,负责京东商城整个通讯业务,2011年一年的销售额在40亿元左右。

还有个特别的地方就是,培训期间,员工的工资照发,福利照给。

   除了基层的员工要接受培训,在京东,所有的高层管理者也一样要接受培训。京东会根据高管的不同管理层级,为他们设立不同的培训目标。例如,在京东待了几年以上的副总裁,京东会分三年分批送这些副总裁们到北大、清华、人大、中欧等商学院进行专业的培训。

更有意思的是,京东除了免除这些高管们的所有培训费用外,每名参加上课的高管,每年还会额外给5万元的交友费,因为在中国生意场上交朋友请客吃饭是难免的事。

京东商城为培训这些高管们也可谓是花了血本,可要是有高管在培训过程中或结束后离职了,京东商城岂不是为别人做了嫁衣?

对于这一点,京东商城CEO刘强东很坚决地说:“任何高管如果按照规定完成了学习任务,即使是刚离开学校就走人,京东也不需要这位高管赔偿京东任何培训费用;如果这位高管在京东工作满一年,在商学院培训过程中离职,补偿公司另一半学费就行。”

在京东商城,员工的培训看得比任何事情都要重要,哪怕培训会影响到公司实际的业务量也不会放弃。有一个细节可以很好地体现这一点。

大家都知道,对于一个企业而言,那些中层的管理干部也许比高层决策层还重要,因为中层干部直接与基层员工接触,公司的各项具体事务基本都有他们来负责。高管离开职位出去出差半个月、一个月没事,但主管要是离开工作岗位那就会直接影响到公司的业绩。

这些中层的管理骨干们需不需要接受培训呢?

要是换了其他企业,这些业务骨干肯定没有参加学习的机会,即使有,学习的时间或形式也会大打折扣。

但在京东商城,这些中层的业务管理骨干也都会被集中到一起,接受系统的培训,而且一培训就是近100天的托管培训,三个多月时间,不需要担当任何工作,包括价值观、团队精神各种各样训练。并不是每个企业都有这样的魄力和决心的。

总之,在京东商城,只要你肯努力,敢拼搏,京东就给你一个成长的平台,就像京东商城CEO刘强东所说:“在京东商城,你必须要有梦想,只要你敢想,我们就为你创造条件,帮你实现自己的梦想!”

 

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