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"小米"成功背后——网络营销分析

作者:李铭
日期:2013/9/25 21:11:32

众所周知的一件事:一个成功的人总有他的过人之处。同样,一个成功的企业总也有它的过人之处,要么是公司的主打产品真的质量一流,要么就是它的服务好信誉好,那么还有比较重要的一点就是它所采取的经营策略是符合公司成长与发展的。这个经营策略也包括很多方面,比如优惠促销、市场营销策略或者是依托网络平台为基础的网络营销策略。

到目前为止手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机,小米以主流高端的配置卖1999元确实让不少人给HOLD住了,如此爆炸性的价格立刻引发众多媒体的跟踪报道。再通过连贯的网络营销,可以说小米手机不需要投放一分钱广告,已经达到惊人的宣传效果。小米之所以会很成功很“热”,可以说它主要依托的是现在比较流行的依托网络进行的网络营销策略才取得的成就,那么它的网络营销策略又是怎样的呢?

下面就对此进行一个小小的探索与分析。

(1)序幕的开始 

在8月16日雷军在小米手机产品发布会上开启了这场营销的序幕。经过对小米手机高配与性能的叙述,并爆出超低价格立刻引发各大媒体的兴趣,也吸引不少消费者的关注。

透过百度指数我们看到小米手机关注度在8月16日从开始的几千上升到20多万,在8月17日经过各大媒体对其报道,百度指数关注度已经上升至36万。所以好的网络营销最重要的前提就是要有好的产品和好的定价。

(2)一万台产量的饥饿营销 

前段时间,有媒体爆出小米手机硬件采购的细节,发现小米手机第一批产能只有1万台,这个消息确实让不少垂涎的米粉神经立马紧张起来,如此优秀的手机居然第一批产量只有一万台?这则消息除了让消费者神经绷紧,媒体方面也出现了诸多猜测,有的说小米实力不足、有的说小米搞饥饿营销等等,小米官方辟谣否定这些消息的真实性。 

对于网络营销来说引发广泛讨论是必备的,很多朋友说推广要准备很多推广文案内容和信息,其实只要你找出几个有讨论价值的论点结合自己的产品,让用户评论来帮你生产内容和信息引发广泛讨论,这样你的推广效果就会事半功倍。

(3)公测工程机,丰富网络上各种声音 

在业内工程机就是测试机,是不允许销售的,不过这次小米破例销售工程机,效果等同于网络游戏公测或免费试用一样。这种公测模式与权威媒体测评不一样,因为每个人使用习惯不一样,关注的功能就不一样,这样的测试除了可以更快速更广泛地知道产品优劣性,而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了网络上对小米手机的各种声音,从而让大家更好更深入地了解这款产品。 

现在很多行业的产品都加入了免费试用这个行列,让用户试用后写一篇用后感,但是我更喜欢购买了我们产品的客户来写这篇用后感,因为他们才是真正的产品需求者。虽然我们不能像小米一样,让消费者自觉的撰写用后感,但我们可以让客户使用后写一篇用后感,然后我们赠送一些礼品回馈给他们,或者让客服回访客户的使用情况,然后记录下每一个不足和赞美,获取丰富的用户体验信息,作为推广材料发布在网上,这些比起让文案凭空想出来的推广文章有说服力得多。 

(4)网上预订购,数字的魅力 

 9月5日小米官网在下午1:00开始第一轮预订购,半天时间13万人预订购是什么概念,按照每台手机1999元的价格,等于半天时间就有2亿多的销售额,先不论真实性和水分,这个数字足以HOLD住了不少的观众。 

数字是一个很容易吸引人的东西,在团购网上已购买人数等同于产品的火热程度、等同于客户的认可度。在小米网站上的预订购人数,可以让预订购者更珍惜这个机会,并且能激发更多潜在的购买者。所以在产品图上和广告上写上销售量或者评论数,都能引起消费者对该产品的关注,从而唤起购买欲望。

但是,小米公司采取的这些网络营销策略中并不是都很适合长期使用,比如“饥饿营销”,这个策略就用的有点“过了”,而且打击了一部分消费者的购买积极性。因为它只考虑到如何把名声打响如何宣传小米的销售量很大但是却忽略了消费者的实际承受心理。所以正确的 营销策略会促成一个企业的壮大是建立在它的可行性的基础上的。尤其是网络营销策略更是需要符合实际,否则就会被网络所毁灭。在未来信息化网络时许多企业都会选择成本相对较低的网络营销,因此可以说,一个企业的成功与否是成也网络,败也网络。

 

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