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解剖企业网络营销到提高用户转化率

作者:李梦
日期:2014/4/16 12:24:26

网络营销,一种营销手段,但它正以传统营销手段无可比拟的特殊优势,越来越受到广大企业的青睐。它们边学习、边实践,充分利用互联网"虚拟主机"、贸易BBS、邮件列表、搜索引擎等基本功能,快速发布企业产品信息,挖掘更多的客户,进行网上营销。
它们是如何做的呢?
1、建立企业网站
建立自己的网站才可以达到在互联网中向全球范围内宣传企业的产品的目的。企业网站是企业的门户,它为企业商业运作提供了一个信息操作平台,企业以这个平台为中心形成一个链条--供需链,进而实现其营销目标。不管企业网站建设目的如何,随着电子商务的深入应用,合理安排网站的内容对企业至关重要。
2、充分利用国际贸易BBS
互联网上有很多专门从事国际贸易的网站,也有某一行业的专业网站。这些网站大多有公告板,通过它,人人都可以在上面发布自己企业的各种贸易信息。这些网站多是可以免费友布信息的,但有时效性。他们利用这些免费网站,不断将他们的产品信息及时登录上去。
3、充分利用搜索引擎
搜索引擎是互联网上快速查找信息的一种工具,只要输入你所感兴趣的产品的关键词,就可以发现很多有关的信息,例如世界各地与该产品有关的制造商、销售商、中间商、买卖信息甚至技术资料等,从而能挖掘出有用的商贸信息,可以找到有可能使用公司产品的潜在客户。例如说:搜索引擎优化(SEO)或者SEM。
4、充分利用电子邮件列表( E-mail list)
怎样提高用户转化率:
网站建成之后,放在那儿不做宣传只是个花瓶,花了大量的金钱与时间去做了宣传之后,流量有了,但是到最后看到网站的收益与网站广告付出不成正比,有时还会亏损,这时开始怀疑网络,从此对网站策划或网络营销产生了抵触心理。这对企业来说是一个非常不好的现象!也是我们网络营销人员的失败!
在此简单介绍一下企业用户转化率的几点建议:
1、诚信文件在网站的最直接的位置放上第三方认证,也就是让别人在第一感觉上信任我们的站点。比如营业执照、政府部门颁发的奖励、认证等。还有就是已经成功的优秀案例,并且要着重说明案例里对方所获得的巨大效益。
2、如果是销售型的网站,那么齐全的在线支付功能是必不可少的。支付宝、各网上银行等要以为用户提供便利的服务的出发点。你不能因为用户已经决定购买你网站的产品了,但是却因为在线支付的原因而不能实现。
3、方便快捷的在线咨询服务。用户在浏览你网站的时候可能碰见若干问题,所以非常直观容易找到的在线咨询是必须的。
4、区分用户。通过详细的市场分析来确认用户的种类,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面。
5、对自己网站最直接的诠释,告诉用户我是什么样的网站,是做什么的,优势是什么。
6、企业加上博客,可以让用户在此获得商业信息或者记录自己的生活,从而有一种家的感觉!效果测试中。
7、清晰详细的产品的种类、具体价格、联系方式等,用户的方便是最重要的!
8、老客户对产品的评价,可以参考淘宝的评价系统!提高用户的信任度!
9、把自己作为用户,看看自己是否对网站满意?如何巧妙设计使一个犹豫的顾客最终决定在你的网站购买。
10、问题FAQ集可以减少沟通成本,增加信任度!
11、美工。注册页面、支付方式是否简洁、长尾关键词的利用等!从用户的体验度考虑。
12、互动和用户体验!参考成熟的国外网站模式,互动和用户体验的可实现的方式太多,不具体。但是效果也可能会超出你的预测!

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