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网络营销环境下的物流发展

作者:李鲁娜
日期:2011/5/30 8:45:48

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     电子商务最大的优势在于高效便捷,然而一场淘宝商城年终物流乱让电子商务业掀起了轩然大波,“慢递”成了令买卖双方都非常头痛的问题。随后,淘宝的母公司阿里巴巴终于不甘坐以待毙,高调宣布收回自己公司的物流权,自己投资组建物流。物流业界终于再也不能淡定的啃着淘宝带来的饕餮大餐,因为国内物流系统的衣食父母,如今变成了竞争对手。 
     电子商务的发展离不开物流的支持,在最近一期的中国互联网发展状况统计报告中,网上购物者在选择购物网站考虑的因素中,“知名度高”这一因素占61.4%,“信誉好”占55.1%,“以往购物经验良好”这个因素占41.4%,“商品送货快”占38.5%,因此,不管是自营物流还是第三方物流的电子商务企业,都应该正视物流系统滞后所带来的问题。物流滞后,很大程度上会影响客户的忠诚度,客户并不知道你的物流业务会外包给谁,他们只关心自己的东西能否快速、安全的送到。这些,都强调了物流是供应链中不可缺少的一部分。 
     相对国际物流而言,我国物流产业的发展尚处于起步阶段,中国的物流系统主要由三部分组成: 
    1、国际物流企业。这些国际物流公司一方面为其原有客户进入中国市场提供延伸物流服务,另一方面为中国市场正在逐渐成形的物流系统提供服务。 
    2、传统运输、储存和贸易批发企业转型成物流企业。这些公司依托原有的物流基础通过不断拓展和延伸物流服务,逐步向现代物流企业转化。 
    3、新兴的专业化物流企业。这些企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、科学的管理模式在竞争中赢得了市场地位、成为我国物流产业发展的中坚力量。 
    随着电子商务的飞速发展,第三方物流市场开始异军突起,呈现出地域性集中的特点。目前推动国内第三方物流发展的主要因素有: 
    1、跨国公司正在将更多的物流业务转向中国,并通过外包自身的物流功能来降低供应链成本 
    2、国内企业面临着降低成本增强核心竞争力的压力,增加了物流外包的需求 
    3、我国政府的激励措施也促进了第三方物流市场的快速成长 
     然而,第三方物流现在仍处于初步阶段,85%的收益来自基础性服务,如运输管理和仓储管理,增值服务及物流信息服务只占15%,增值服务主要包括货物拆拼箱,重新贴签、重新包装,包装、分类、并货、零部件配套,产品退货管理,组装、测试和维修。基于国内物流产业现状,物流服务商所提供的物流服务只能局限在低廉的物流服务商,所以说,就目前发展现状而言,我 国物流企业与真正意义上的第三方物流仍然有相当长的距离。 
     面对机遇和挑战,外贸电子商务四海商舟结合多年海内外营销经验,对比国内外物流产业发展,指出:第三方物流想要在国内拥有长远的发展,在利润较低的初期,应当避免过度投资,转而购买一些必要的资产,确保运营的控制权和客户的信誉度。同 时,供应商还应当挑选潜在高利润的并且与自身能力相匹配的领域投资。能够平衡这些方面并作出明智决定,将是中国第三方物流市场制胜之法宝。 
     如此,不仅可以节约成本,精简部门,又可集中资金用于核心业务,提高企业竞争力。第三方物流企业一旦和客户形成长期契约关系,方可保证自己稳定的业务量,避免设备闲置。这种以生产商和经销商为中心的模式,可以在第三方物流企业不具备添置设备和投资训练业务的基础上,完成承包服务,不介入企业的生产和销售计划,以期长期发展。
   但目前在国内,第三方物流企业的发展,势必要受到淘宝、京东等电子商务网站插足物流产业的影响,淘宝网目前在市场上的电子商务份额高达80%,一旦阿里巴巴仓库筹建结束,是否将压垮第三方物流产业刚刚步入正轨的发展态势?
  申通快递物流管理认为,物流问题不仅在于仓储环节,只是仓储的投资比较大,建设周期长,阿里巴巴是希望从最困难的地方下手。但从目前来看,还只是一个美好的愿望,是否真正能解决一些仓储实际问题,还有待观察。阿里巴巴涉足物流,但无疑未来是一个多元化格局,既有竞争,也有合作。
  在局面待定的情形下,四海商舟的仓储系统负责人表示,“云存储”模式也许给外部的物流企业和电子商务公司带来了机会,比如,在现有的模式下,电子商务企业需要自己的库房,货物由自己的库房到物流公司的库房再发出去。在“云存储”的模式下,货物可以直接从仓库到同城快递物流公司的公拨点。目前“云存储”模式已经介入研究,未来,整个社会物流的生态都可能发生变化。

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