营销时代

从营销的角度，微博到底可以提供哪些机遇和益处呢？  

 第一，一般而言，跨国企业及大型国企民企大部分都会建立企业微博，负责发布该企业的一些经营政策和活动，最明显的例子就是三大通讯运营商，相关竞争对手可根据这方面的信息来预测这些企业的动向并制定相应应对措施；  

     第二，竞争对手的员工一般也会有属于自己的微博。关于其所在公司的一些政策在其微博里也会有所反映，譬如薪酬政策和企业文化建设等。

     第三，竞争对手相关群体，包括媒体、股东以及消费者对该竞争对手的评价和认可度也是相当重要的信息来源。而这些信息也或多或少会在这些群体的微博中有所反映。

      第四，优化顾客关系管理，获取更全面的潜在消费者信息，了解消费者心理及行为习惯。 微博用户在其注册资料、个人简介以及标签等方面都会有其较详细的个人信息，包括联系方式等，个人标签更是可以一定程度反映其消费习惯和行为。对于缺乏调研的企业而言，微博未尝不是一个了解消费者行为和心理的最佳选择。

     综上所述，随着微博人数的迅速增长及其商业价值逐渐被发现，未来必然会成为网络营销传播中具有重要影响力的新宠，其所存在的一些问题相信也会被各企业不断克服。