做好顾问

作者:李坚武
日期:2011/11/19 1:44:21

1、 对置业顾问来说,知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2、 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个置业顾问的知识和技巧运用的结果。

3、 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4、 在取得一呜惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味 的准备工作。

5、 推销前的准备、计划工作,决不可忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好撤销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6、 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、 最优秀的置业顾问是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的置业顾问。

8、 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时收集竞争对手的广告、宣传资料、说明等,加以研究、分析,以便做到“知已知彼”,如此才能真正知已知彼,采取相应对策。

9、 置业顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了钐国家、社全消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且有致孤陋不闻、浅薄。

10、 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客记眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,置业顾问就不再有成功之源。

11、 对客户无益的交易也必然对置业顾问有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12、 在拜访客记时,置业顾问应一当信奉的准则是:即使跌倒也要抓一把沙“。意思是,置业顾问不能空手而归。,推销没有成交,也要让客记能为你介绍一位新客户。

13、 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、 准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

16、 向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的象没有权力说“买”的话,你是不可能出什么东西的。

17、 每个置业顾问都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18、 有闭幕且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是置业顾问必须事前努力准备的工作与策略。

19、 置业顾问不可能与你拜访的每一位客记达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20、 要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

 

分享