营销技巧 5

91．你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的技巧就是忽视售后服务。 

    92．棘手的客户是营销代表最好的老师。 

    93．客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。 

    94．正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润 

    95．成交并非是营销工作的结束，而是下次营销活动的开始。营销工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。 

    96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点营销代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。 

    97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。 

    98．问一问任何一个专业营销员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。 

    99．任何东西都不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是(营销员技巧交流-www.yxmvp.com)：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是.