购物行为的5道门

第一道门就是文化门，就是荣格说的集体无意识。一个人从小到大的生活经历给他留下了文化烙印，这种文化烙印是在 潜意识层面的，比如北方人喜欢面食，湖南人喜欢辣椒，很多偏好无道理无逻辑可言，就是一种感觉。所以人首先看这产品跟自己的文化烙印是否吻合，比如主色 调、品牌口号、包装外观设计、产品成分等是否是自己内心喜欢的，如果不是，当然这道门就关闭了。

第二道门是家庭门，就是有些东西的购买不仅仅要考虑自己的喜好，还要考虑买回家以后家人的意见，比如父母的看 法、太太的看法、孩子的看法，要考虑他们各自不同的需要和偏好。所以一般个人消费品的广告诉求就是针对个人倾向的，但家庭耐用品的广告诉求就是针对全客程 人群，要考虑家庭不同成员的需要，当然还是以采购者偏好为主，但不能造成家人的特别忌讳和反感，如果有硬性冲突，这道门就关闭了。

第三道门是朋友门，就是你买的东西，周围的人会怎么议论，比如是不是太奢侈或者太低档了，是不是太新潮或者太老土了，周围的人是什么类型的人，比如同学、同事、亲戚等，他们也许会成为你选择时考虑的因素之一，至少不要让他们有所非议。

第四道门是阶层门，中国慢慢地已经形成社会阶层甚至称为阶级，就是自己属于什么阶层就要购买哪个阶层的商品。比如阶层一般会分为上层、中上层、中下层、下层四大类，显然各阶层关注的因素和在意的因素都有明显不同，可能购物的场所也截然不同，如果这件商品与你的阶层不一致，这道门也就关闭了。

第五道门是自我形象门，就是自己长期以来希望塑造的个人形象，自己希望在别人眼里是什么样的人，这个愿望也许只有你自己清楚，也许你自己也不清楚而是一种感觉、一种潜意识，但这道门却真的会影响你的判断和购买行为，可能就是感觉哪里有点别扭，就把这道门关闭了。