网络营销之网络消费4—李达成

    网络上的市场不同于传统的市场，网上消费者的消费需求特性也不同于传统市场。消费者的消费行为，不可避免地受到诸多因素的影响。其中，在网络环境下，影响消费者的主要因素主要分为5个方面。

1.       数字化，通过网络我们可以直接传送数字，所以，数字化产品成为网络消费者的中心。那些要求消费者参与程度比较高、且要求消费者进行现场购物体验的产品是不适合网上销售的。

2.       新颖性，追求商品的时尚和新颖是网络消费者重要的购买动机。

3.       便利性，网络产品的便利性表现为产品购买方式的便利性，以及消费者行为的便利性，方便快捷成为网络消费者进行网络购物的重要因素。

4.       经济性，价格是影响消费者消费决策的重要因素。网上消费减少了商品的流通环节，所以消费者对网上商品有较低的价格心理预期，所以网上产品一般比较低才能满足消费者的需求。

5.       安全性，消费者进行网络消费会注重消费的安全性和可靠性。所以企业在网上购物各个环节必须加强安全措施，保护消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私保护，并及时进行物流配送，树立消费者对网络消费的信心。

    企业要进行网上经营，分析出影响网络消费者购物的因素是进行网上营销策划的重要环节。

我的个人主页：http://abc.wm23.com/lidacheng2011

我的淘宝：http://shenmadeshan.taobao.com/

我的新浪微博：http://weibo.com/u/2025346911