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博客营销的通用规则和实践

作者:廖慧茹
日期:2011/12/10 13:31:47

      博客是当前Web2 0时代发展趋势里关于网络社会化的典型,其折射出网络世界里的创新应用,包括社交网站、博客、微博、维基和各种在线社区,中国企业研究有效博客营销的概念、经验和规则,有利于企业充分利用社会化网络浪潮以客户为本、互动主动和跨越空间时间的特征,开拓销售推广、公共关系和客户服务为一体的营销创新。本文通过企业博客开发应用的四个阶段概括出企业应用博客营销的通用规则和实践问题,以帮助企业能够有序地把握有效博客营销的要点:博客营销可以有效降低企业的营销成本,前提是吸引用户参与,调动用户的主博客营销需要整合在企业整体营销策略的思考运作中,才能发挥其在用户为中心和分享互动上的关系营销优势,不能存在“画蛇添足”的勉强和急躁。博客营销提供机会和平台来认知用户的真实行为和进行有效的市场调研,推进聚焦在目标客户群体的精准营销和关系营销,这要求企业学会“倾听”客户的声音和作出恰当的反馈,尤其用企业的自信和智慧去化解出现的负面评论。
       博客营销根本上是通过参与、分享和互动,提升用户的满意和信任,形成稳固的企业客户关系,所以企业博客应该侧重在分享满足客户真正需要的资讯,而不是在不知不觉中回归传统的灌输和推销。观能动性,创造出网络空间中众El相传、借力打力的营销局面。虽然成本低,但需要集中精力管理。

参考资料:《谈有效博客营销的
概念 经验与规则》黄斐

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