博客营销的通用规则和实践(三)
企业博客的启动和发布
“开博”本身是个相对容易的动作,也无需特别的技术准备。然而事实上,互联网上活跃的博客空间估计超过两亿个,而且访问者对于一个博客的的浏览时间一般少于两分钟(Eighmey,McCord,1998 o企业博客要能够吸引和维持用户的关注,就必须先提供方便使用的环境和有价值的信息这两个最基本的影响用户满意的元素(Wixton,Todd,2005 o一方面。网络搜索引擎(GOOgle,Yahoo此类)主要是利用关键词定位结果网页来响应用户的搜索请求,企业博客为此需要相应设计调整自己的空间结构,突出各部分的相关内容的关键词,因为企业博客越容易出现在靠前的搜索结果,也就越可能有用户点击和阅读。另一方面,用户想在企业博客上获取有益的信息,如果博客内容无法传递出完整可靠的资讯,用户会产生相当负面的感知。很多研究指出博客的准确性、客观性、猎奇性是影响博客用户满意的关键因素,尤其是博客内容的准确(Wixton,Todd,2005 o所以,企业博客的内容需要精心组织、仔细斟酌和
良好写作,这意味着企业需要具有一定媒体天赋和能力的人才储备,组织员工的个性参与和多元呈现,使企业博客与正式的官方网页和目的性强的企业通讯区别开来,形成符合博客空间特征的交流空间。这一阶段需要考虑操作层面上很多细致的要求,主要是结构清晰便于用户上手,内容吸引和确凿翔实让客户信任。此阶段需要解决的问题是:设计企业博客的清晰结构;策划和管理企业博客的内容发布。
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参考资料:《谈有效博客营销的
概念 经验与规则》黄斐
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