企业博客营销

作者:廖慧茹
日期:2011/10/19 10:51:48

(一)博客能够直接带来潜在客户,降低市场营销的成本

    博客是一个相对自由的交流空间,博客内容又处于实时更新之中。博客的这种特质能够牢牢吸引对博客内容有较强兴趣的群体不断参与不断更新的信息会获得用户的长期关注,这对降低新客户的获得成本和老客户的维系成本具有显著的效果。对于小规模商户来说,博客不失为一种性价比很高的营销手段。

(二)博客可以作为消费者研究的工具,降低市场调研成本

     在博客文章中设置相关在线产品的链接,这样利用网络媒介既扩大了调查表的投放范围,更便于有针对性地对访问者进行问卷调查,同时在博客中直接就调查问题与访问者进行交流,将使得在线调查更有交互性。在线调查的效果得到提高,也就意味着调查研究费用的降低。

     另外,企业可以利用博客征询某一新产品的用户使用意见,不但有利于新产品的推广和完善,产品开发的生产成本和隐性成本也将有所节约。

(三)博客可以实现企业与消费者的交流和沟通

    博客作为一种信息发布和传递的工具,它具有良好的互动性。目

前,消费者的消费反馈意愿不断增强,企业博客的应用可以较好地解决企业和消费者之间的双向沟通问题,在客户服务和客户关系维护方面可以发挥突出的作用。

(四)博客是建立企业品牌的理想途径之一

    在品牌或产品推广上,博客往往能够达到“润物细无声”的作用,企业博客只要坚持对某一领域的深度研究,并加强与用户的多层面交流,就为获得用户的品牌认可和忠诚提供了一条有效的途径。例如,许多技术服务型企业的老总经常通过博客发表一些有价值的研究文章,在使自己赢得业内专家的声誉的同时,也使自己身后的企业得到了社会的广泛认可。

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