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电子商务环境分析-淘宝商城

作者:廖慧茹
日期:2011/10/5 15:06:01

1, 电子商务三强,淘宝、京东商城和腾讯。淘宝遭遇腾讯严重挑战,市场必将被削弱。
a) 腾讯可以依靠网游、虚拟产品的收入和充沛的现金流来补贴电商领域的竞争。
b) 腾讯的用户正是互联网上数量最多、最活跃的年轻用户。他们很早就接触电脑,比较能接受网购,这可以为腾讯带来别的电商难以企及的流量。一旦腾讯转入电子商务领域,根本不担心市场问题。
c) 年轻用户习惯网购,但他们之中很多经济上不是很独立,购买力有限。那些大量收入更高的消费者则仍然依靠传统的渠道。电商和传统渠道的营收为3:97。因此电商发展的最大空间在于把传统用户转化为电商用户。
d) 由于淘宝商城聚合了更多的品牌商,对京东商城构成了实质性威胁。如果中高收入消费者网购的习惯是在淘宝商城上形成和固定下来的,京东商城积累的垂直化、专业优势将不复存在。
2, 明年入驻或者续签,TM商标押金10万,R商标押金5万,而现在仅仅是1万。商城费用提高,年技术支持费由今年的6000调整为明年的3万和6万,今年每个月只要成交额超过10000,就可以免掉这个费用,但是明年的这个费用,就连百思寒这样的店铺按照今年的销售来说也难免要交大半年的这笔费用。加上商城的5.5%的扣点,而且还有税点,费用比C店高出15个点以上。加上运费成本,连线下的商场价格也很难比的过了。
3, 旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝(taobao.com),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall.com)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao.com)。随之而来的,淘宝商城两个重大改变,交易显示实际价格,累计销量变为30天销量。淘宝现在的商城是在整个淘宝的平台中,商城不再是备受恩宠的那个了。随着淘宝的一份为三,集市再也不愿用自己的用户资源来养商城了。
4, 低迷的淘宝活动,就连官方的聚划算这样的大型活动,寒思羽850元的四季被四天聚划算的国庆品牌活动卖出去148条,聚划算再也不是什么商品上去就被抢光那么火的时候了。
5, 淘宝一味的偏袒买家,制定各种制度约束商家。11月女装新规:15天内买家退换货, 卖家承担来回邮费,这个规则不出意外,会扩展到各个行业,一定会像产生“职业差评师”一样产生“职业退货师”。因为这个既能用上新的商品,利用退货保险的话还能挣钱。卖家真正成为弱势的一方。
6, 真正有实力有需求购买羽绒被的主要客户群体没有网购经验,这些人一般都是线下购买的多。
7, 明年对店铺进行淘汰的一年,今年还没什么起色的店铺,要么今年爆发,达到一定的规模,要么明年死去。

来源:IT咖啡厅-网络营销论坛

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