就京东行业环境分析

行业环境要素

京东

现有企业的竞争

京东商城占据中国网络零售市场份额的35.6%，连续蝉联行业头名已有十个季度。同样是B2C的商业模式，目前最大的竞争对手是淘宝商城。相比之下，京东的产品销售更为细致，以3C产品为主，日用百货为辅。而淘宝则产品种类繁多。京东提供了多种途径的支付方式，让消费者能够自由选择。在售后上京东也有自己独特的一套服务方案，除了原有的售后保障外，还提供了一系列更具人性化的服务保障，极大的拉拢了消费者。在这点上使得其比淘宝更具有竞争力，行业地位也会更加稳固并有所上升。

潜在进入者的威胁

在政府拉动内需并且鼓励青年人士自主创业的政策影响下，使得B2C行业在金融危机时期得到了较为快速的发展。从而新胜了很多新兴的加入者，例如TCL、海尔、联想、李宁等一些大型传统企业的电子商务化。同时还有百度、新浪、赶集、天涯社区等一些高流量网络媒体的介入。

                           购买者的议价能力

相对于传统购物模式，网上购物时顾客对于网站、供应商更为了解。返利网的导购兴起在一定程度上给予消费者适当的优惠。而京东、淘宝等则都是明码标价，消费者一般很难并且很少去砍价。

供应商的议价能力

京东直接与厂家签订供货协议，从而有了更强的议价能力。而例如TCL、海尔、联想、李宁等一些大型传统企业的电子商务化，其拥有网上独立的购物点，能够实现直销。相反，淘宝上的商家无论是集市还是淘宝商城，其大部分都是分销商。

替代品的威胁

因为网上购物所看到的商品都是虚拟的，缺乏真实的体验，并且网上商城还存在着许多假冒伪劣的产品，以假乱真。所以人们在购买个性化商品或太过于贵重的商品时，更倾向于去实体店。同时在政府政策的影响下，类似于京东商城的行如雨后春笋一样大量的涌向，更多的次品流入市场，造成很大威胁。

其他因素

因为人们更热衷于新型的事物，所以网上购物极受欢迎，网络成为企业营销及销售的新的渠道之一，企业产业增长迅速。近年来，我国开始大力加强对于网络交易的监管力度，提高网上交易的安全性与子真实性，最大限度的减少不良因素的产生。随着相关法律法规的完善，让交易双方有法可依，出现问题时能有遵循法律解决。