网店商品排列

作者:李亮
日期:2012/3/30 20:57:15

细节决定成败,商品陈列中也有学问!

    不知道同学们有没有留意超市里排行整齐的商品,水果店里井然有序的水果,当看到这些整洁的商品时,里会不会有赏心悦目的感觉呢?
    现实中的商店可以通过不同的商品陈列方式达到展示商品和吸引消费者购买的目的,但是在虚拟的网络空间中没有了店堂的货架,取而代之的则是网页、分类和目录和店内商品搜索引擎.
    所列出的也不再是商品的实体,而是有关该商品的说明介绍和图片等等,这必然也会影响到网络消费者的行为在网络零售商店中,商店实体和商品的说明介绍以及其它相关资料是分离的,消费者无法像在日常商店中购物那样,通过与商品实体的直接接触来了解商品的质量和适用性,比如在传统的衣服店中,我们可以通过抚摸来了解服务的质地通过试穿以了解衣服是否合身等等。
    网络零售商店对单个商品的介绍只能依赖文字说明或者图片信息,这些资料是否详细将会极大地影响网络消费者的购买决策,一个文字说明太少而且图片模糊不清的商品是很难激发起消费者的购买欲望的。

    我自己也经常会去淘宝、拍拍上淘点东西,而且我认为一家好的店铺必须要把架上的商品分门别类,归纳整理的非常好,让人一看就会感觉店主很用心,这样也可以达到吸引眼球的作用,假如杂七杂八的我会感到反感。
    网络零售商店还可以利用信息技术来完成现实商店无法完成的功能,例如提供店内商品搜索工具,甚至允许第三方代理对本店商品进行搜索和比较,这些新功能亦将会使网络消费者的行为出现变化。一般来说消费者会尽量降低认知的努力程度。因为在认知过程中,信息搜寻、评价比较以及决策思考都需要花费时间和精力,也就是说消费者的认知过程是有成本的,这一成本的高低随着个人条件的不而不同,消费者购物的总成本是商品价格和其机会成本的总和。
在现实实体市场中,由于消费者认知的机会成本非常高,因此消费者的购物决策往往是选择基本符合自己需要和偏好的商品;在电子商务市场中,通过使用网络商店自有的搜索引擎或第三方比较购物代理等一些智能化的工具,极大地节省了购物所花费的时间和精力,网络消费者认知的机会成本显著降低,从而能够作出更符合自己需要和偏好的购物决策,提高了购物效率。电子商务的发展现在还处于婴幼期,这些影响现在还不十分明显,但随着电子商务继续深人发展,这些因素的影响必将越来越突出。相信会有越来越多的电子商务理论研究者和实践应用者关注这一问题的。未来需要我们大家共同探索。相信未来的电子商务会更加的完善,更加的便捷。
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