网络广告营销

B2B企业要不断深入挖掘、探查与某个客户组织关系的背后，以便发现自身与该组织内部个体决策者和施加影响者之间的关系。他特别强调一对一客户关系的重要性，并指出“每当顾客告知你一些他希望如何得到服务的信息，而你则基于那种互动针对着个顾客调整你的行为，那么你就投身到了一对一客户关系。”同时他们论述了B2B企业创建和培育更好客户关系的四步流程：即①识别你的客户；②按照价值和需求区分你的客户；③与你的客户进行互动；④为客户定制。

现在，无论是个人与企业都处在调整知识和与他人共享知识以获得竞争优势的状态，而获得竞争优势的强有力武器就是充分有效地利用网络、知识、信息。而对于B2B企业重要的是如何将营销、网络、知识、信息与客户整合成有效的整体。

物流是电子商务的重要环节，然而“重信息，轻物流”这个观念还未从根本上转过来，所以本文着重宣传物流、强调物流，要大力发展现代化物流，做好物流基础平台，这将有助于电子商务的良性发展。它将运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。现代化物流具有全球化、信息化、自动化、智能化、网络化、柔性化、敏捷化、绿色化等诸多特点，其中自动化物流是现代物流的基本表现，它涵盖现代化物流的技术特性，其基础是信息化，核心是机电一体化，外在表现是无人化，效果是省力化，是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括仓储设施、输送工具、人员、通讯联系以及资源规划、调度等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体，主要由自动存储、输送、分拣及电控、计算机管理等子系统组成，可实现电子商务对物流提出的准确、快速、集成、低成本、个性化、小批量的要求。

供应链管理是指对从最终客户、零售商、批发商、生产企业，到原材料供应商的整个增值链中的商流、物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调与控制，其目标是通过业务伙伴之间的密切合作，以最小的成本为用户提供优质服务和实现最大的商品购买价值。 

在电子商务磅礴发展的今天，如前所述，现代化物流从“物理”和“数据信息”两个方面为电子商务提供了重要的物流基础，若没有一个高效、合理、畅通的物流平台，电子商务所具有的各种优势就难以得到有效的发挥，因此物流对电子商务的发展有很大影响，是实现电子商务的重要保证。

电子商务的迅猛发展对现代化物流提出了较高的要求，同时也推动了自动化物流技术的发展。

顺应电子商务时代的现代物流特性决定了物流技术的复杂性，本文仅对部分自动化物流设备及技术作了简要介绍。现代物流中体现了现代科技甚至尖端科技的综合应用，所采用的设备和技术日新月异、层出不穷，有待进一步的了解和探讨。