丰田公司的SWOT分析

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丰田公司的SWOT分析

一）优势（Strength）：

1、质量优良

?? 丰田轿车造型优美，内部装饰精致典雅，舒适的座椅，柔色的玻璃，发动机的功率比德国大众提高了一倍，甚至汽车扶手的长度与腿部活动空间都是按照美国人的身材设计的。由于适合美国消费者的口味，花冠车一进美国市场，很快就建立起较高的质量信誉。

2、小问题少

为了体现质量，丰田汽车把故障率做到了全世界最低，连质量很好的德国车的小问题都是日本车的三四倍。

3、做工精致

丰田汽车的做工非常讲究，注重人性化和个性化设计。精致度和内饰的搭配是德国车不能比的。

4、省油节能

丰田汽车在同级别车中是最省油的，特别是小型车更省油，当然和车轻不无关系。

5、成本低下

丰田汽车生产模式决定了它的制造成本是任何一家汽车生产厂商中最具有竞争力的，因此它具有强烈的成本领先优势。

6、价格低廉

?? 为了吸引客户，丰田在进入市场的早期采用了低价策略，“光冠”定价在2000美元以下，“花冠”为1800美元以下，比同类车型的德国车和美国车都低得多，连结经销商的赚头也比别人多。这种进攻型的低价策略，加上质量高、性能好、批量大和维修费用低，产生一种滚雪球效应，为丰田车起到了物美价廉的良好形象，使美国厂商既无还手之力，又无招架之功。大片的市场份额逐渐地被丰田所蚕食。

7、服务优良

丰田占领国际市场实施的销售策略之一就是力求实行经营、售后服务和零配件供应一体化，以优质的服务来打消顾客对使用丰田车的疑虑，从而在售后服务上给丰田车的客户吃了“定心丸”。

8、勤换车款

丰田汽车每一两年就推出新一代车型，换车速度简直赶上了时尚变换的速度，因此更符合现代人追求新鲜的心理。

9、个性化和定制化生产

丰田汽车敏锐地感觉到了消费者对于汽车多样化、个性化定制的需求，及时顺应全球化趋势推出了小规模定制生产线。这种新的精益生产走在了全球汽车行业发展的前列，也对整个汽车行业产生了巨大的影响。

10、品牌效应凸出

?? ?丰田跨国制造企业在品牌塑造方面很有特色，他们通过对汽车质量长期不懈的追求，长期地坚持将顾客的满意度放在第一位来考虑等这些行动，塑造起了“日本制造”的这个大的品牌，使其具有很大的国际影响力和知名度。

11、顾客满意度高

??? 客户满意度不仅会通过口碑传播给企业带来很大的影响，同时它也会影响客户对一个产品的忠诚度。当一个客户长期使用一个产品，并且长期感到满意的时候，就会形成对一种对该品牌产品的忠诚度，有时候甚至会发展成为一种狂热，一种盲目的崇拜。

丰田始终坚持以市场为导向，以市场为出发点，以顾客的需求为中心的企业文化，它把客户满意度摆在非常重要的位置。

（二）劣势：（Weakness）：

1、安全性差

?? ?设计时过分注重成本，所以一些安全性设施比同等级别别的车系的相对差一点（相对而言并不代表所有的丰田汽车）

2、汽车皮薄

? ?有的车甚至薄到可以用手指按一个洞或者随便碰一下就陷一个大洞，皮这么薄，隔音就比较不好，很多人因此担心安全问题

3、过度的节约，降低了材料的品质

??? 这次油门问题的召回就是由节约过度造成的。
4、用料差

??? 内饰看起来很漂亮很精致，但是仔细感受就会发现用料多为塑料，相比于德国车，显得不够档次

5、汽车使用寿命短

虽然日系车小毛病没有，但是一旦遇到大的毛病，基本上很难继续使用了。

6、中国汽车市场占有率低

??? 丰田因为当年进入中国比较晚，所以目前在中国这块谁都不可忽视的汽车市场上的所占的份额并不高，远远落后于通用福特大众等！

（三）机会：（Opportunity）：

1、调整营销战略，扩大中国市场占有率

??? 中国的汽车消费潜在市场巨大，丰田集团可以调整其汽车销售的全球分布格局，扩大丰田汽车在中国市场的占有率。就汽车市场来说，2008年中国超过日本成为全球第二大汽车销售市场。在全球汽车生产和销售低迷的经济和金融危机时期，中国的汽车销售仍然保持了较快的增长。据专家预测，用不可多长时间中国将会成为全球第一大汽车销售市场。

2、技术进步，迎合时代潮流

??? 丰田开发混合动力的汽车很好地顺应了时代的节能减排发展趋势。

（四）威胁：（Threats）：

1、竞争对手多，竞争压力十分大，随时都有被超过的威胁。

2、丰田集团是家族式企业，有着家族企业的通病！