电商与社区的关系
作者：李观金
日期：2013/10/22 12:44:35
b2c企业办的社区，没必要遮遮掩掩，应该直接为销售服务。何田以为，B2c社区的使命，按照优先顺序为：获得新流量、提高转化率、提高老用户的购买频度。
之所以把获得新流量放在第一位，是因为社区提升转化率的潜力，远不如对流量的提升潜力，按照昨天谈到的“B2c电商=流量转化率*流量*每单价值”的公式，流量转化率上升50%，还不如流量上升50%，两者效果虽然一样，后者却更有潜力。
社区对转化率的提高，主要从提高信任度和解决用户疑惑的角度。社区能通过品牌一致化，将新用户的社区信任感转移给商城；还可以体现商家的服务精神和能力。相比之下，后者是锦上添花，不如前者重要。
交流型和评论型的社区，结构比较通用，：
bbs形态，适合做交流型社区。Bbs经过改造，可以将商品评论与论坛贴子结合起来，通过论坛来引导评论的产生。
商品评论和“知道”的形态，属于接触高度分散的弱社区，可以用圈子、论坛等集中场所来弥补。商品评论和“知道”的形态主要用于提高转化率，用户个人信息的丰富化，对于加强评论的可信度很有利。
应用型和服务型的社区，结构是比较丰富的。既可能是简单的论坛形式，也可能是有独特的结构。后者，人被“应用”复杂地组织起来，通过“应用”，将人关联起来。
对于内容少、信息相似度大的电商站，没有比办bbs更简便的seo法门了。
安全为上的电商seo，核心首先是收录多，其次是权重高，这些社区均很有利：原创味道、更新速度、内容聚焦。
通过社区来的seo流量，转化率上可以做很多文章，简单的广告式的陈列，效果不一定好。
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