简析即时通信营销

    即时通信营销是企业通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有如下两种方法：（1）网络在线交流（2）广告。

    即时通信工具虽然在最初的时候只是一种聊天工具，但其作用早已远远超过了聊天的范围，随着企业即时通信工具的出现，即时信息在网络营销中将发挥更大的作用。如今，即时通信工具在网络营销中的作用主要有如下几点：

（1） 增进顾客关系

（2)  提供在线顾客服务

（3） 提供在线销售导购服务

（4） 是网络广告的媒体

（5) 是病毒性营销信息的传播工具

    这就是即时通信营销的基本内容，我相信，在不久的将来，即时通信工具在网络营销中将会发挥更大的作用，让我们拭目以待！