简析软营销
今天,有同学问我什么是软营销,我张口就说是用“软”打动顾客,从顾客的真实需要出发。稍后我觉得这样回答有点片面,接下来我就翻阅了相关的资料。其实提到软营销,我们应该会首先反应出是否也有硬营销。与软营销相对的就是工业化大规模生产时代的“强势营销”。一般来说,软营销也称软文营销,是指企业或个人利用互联网向受众传递的信息的过程中,采用更具有理性化、更易于被顾客接受的手段,进而实现信息共享与营销整合。软营销与强势营销的区别在于软营销的主动方是客户而强势营销的主动方是企业。
软营销的特点主要有如下几点:
1. 软营销的本质是广告
2. 软营销具有伪装形式
3. 软营销的载体必须制造信任
4. 软营销的关键是要把产品卖点说的明白透彻。
5. 软营销的着力点是受众的兴趣和利益
6.软营销的重要特性是口碑的传播性
只有真正了解了软营销的相关知识,我们才能够成功开展软营销,并让其达到我们的预期目标。
能力秀动态
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