如何做好网络营销

作者:吴雅贞
日期:2011/5/25 19:43:32

首先网络营销讲究的不单单是技巧,更注重的是实际操作能力,所以要做好以下几点:

(1)做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理,扫清用户心理障碍:

(2)广告投放技巧管理;

(3)用户情况跟踪及关键字分析定位;

(4)良好的用户体验管理是促成交易的要点。

除此之外,做好网络营销售还应具有网路营销十大基本能力:

(1)要有一定的文字表达能力(2)要有一定的动手能力(3)要有用户体验能力;(4)要有参与交流的能力;(5)要有资料收集能力;(6)要有网页制作能力;(7)要有代码了解能力;(8)要能充分利用资源能力;(9)思考总结能力;(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

其次还要掌握网络营销的一些特点:

(1)跨时空 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。 (2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通 (3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 (5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。(6)富媒体 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。(7)个性化 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。(8)成长性 互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。(9)整合性 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 (10)技术性 网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。

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