电子商务基本框架

1.信息流：指为达成电子交易而在网络上买、卖双方之间进行的相关信息流动与交换，如，表达商品基本信息、促销信息、技术支持与保修服务等各类网页页面，交易方支付能力，支付信誉…
2.资金流：买卖双方网上达成电子交易后伴随的相关资金的转移过程。如银行卡网络支付，网络银行资金转帐等。
3.物流：物质实体的物理位移，包含商品转移过程中涉及的包装，运输，储存，配送，装卸等，以及装货单，发货单，到货单，信息咨询等物流信息单据的流动。
Eg.美国联邦快递公司
4.商流：买卖双方之间为表示达成交易而进行的一些特殊信息流动并伴随商品所有权的转移，比如电子合同的填写，传递，修改与签名交换，确认责任与义务，赋予法律效益。CA认证中心，数字签名服务都会参与商流。

商务活动的最终目的是实现商流。信息流，资金流和物流只有在人员流和信用流的保驾护航下全部有效完成，才能保证商流的最终实现，才能称得上完整的商务活动。