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我的兼职经历——与电子商务的缘分

作者:雷梅娇
日期:2013/10/31 14:27:25

     在大学之前,我对电子商务这一专业是完全的陌生的,也不知道自己会走上电子商务这条道路。也许是缘分,也许是巧合。高三考完试,我便出去找兼职,原本自己不知道该找什么样的兼职,但看到中兴街那一条服装店,就想做一名服装导购员。

     终于在面试之时,我成功的被录取!上岗的第一天都是满怀着惊动的心情去的。期待自己这一天的表现。

      刚来的要试用三天,这三天相当于培训,带领我的是店长。也许是自己第一次导购的听原因,在培训过程失误太多,店长却不耐烦的一遍又一遍的教我,让我更有兴趣的学下去。

      首先作为一名导购员除了将衣服展示给顾客,并加以说明,还要推荐服装,引起顾客的兴趣。推荐的时候要从服装的质量,材料,款式,价格方面去给顾客介绍。推荐的时候要注意:

 

1、推荐时要有信心.向顾客推荐服装时,要展现自己的自信心,让客户感染到你的自信,这样就能获取顾客的信任,这一点很重要。

2、适合顾客的要推荐.对顾客提示商品和进行说明时,要与顾客多聊聊天,了解顾客平常的穿着习惯,并根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装;

3、配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征,引起顾客的购买兴趣,当顾客有兴趣向你追问时,表示你的成功率达到80%了。

4、要把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映和表情动作,以便适时地促成销售或是介绍其他的产品。

      这次的导购经历让我学到很多,后来我在填报志愿的时候是电子商务,这让我和电子商务结下了缘分。

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