星巴克的营销策略

  近来，因星巴克的“暴利”销售被央视批引起了极大地反响。虽然星巴克被批，但是其生意依旧红火，可见它确实有自己吸引顾客消费的亮点。

  在我看来，像星巴克这类的商品本就不是生活必需品，即使卖得再贵，也没有人强迫你购买。能消费它的也是出于自愿的，且它自身也的确有它吸引顾客的营销手段。

 谈及其营销手段，首先，它抓住了顾客的喜好，尤其是年轻人的心理，让消费者在咖啡店感受到神秘、浪漫的氛围，能吸引顾客前往消费，甚至在年轻人中喝星巴克成为一种流行时尚。其次，星巴克的定位让消费者对其品牌有信任感，对品牌印象深刻，因此消费者乐意到此消费。再次，星巴克总是定期开发新口味的饮品并在不同季节推出不同的季节性菜单，还根据不同区域推出本地化的饮品，不仅给老顾客带来新鲜敢还能吸引不同的顾客。同时，星巴克还提供便捷可打包随时带走的咖啡，适合上班族或者是逛街的人，这也扩大了消费群体。星巴克还在出售咖啡饮品的同时搭配点心，这也扩大了利润的同时满足了消费者更多的需求。星巴克不仅卖得是咖啡，也是一种咖啡文化。由此看来，其营销手段是很成功的。