建立品牌特征的五大维度

1、视觉元素：Logo、企业文具、线上内容、色彩设计、印刷版式；logo的设计是很关键的，决定着品牌的特征和辨识度，企业文具也要有企业的特点，线上的内容要丰富多彩，能够吸引人等。

2、企业名称：简单明了、不要轻易更换、不要用描述性的名称；企业名称要一个能够让人记得的名称，让人印象深刻，不容易忘记的名称。

3、个性：真实的展示自己；企业品牌要有自己的个性，展现出自己企业文化真实的一面。

4、声音：互动及时、不僵硬独特的声音；声音要和谐，符合大众的需求，才能让更多人所接收。

5、客户服务：45%的顾客离开是因为“服务”！服务是很关键的，要大众好，然后也要服务态度要好，服务要周到，让人满意，让人感到有家的感觉。

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