首次淘宝之路

作者:杜小丽
日期:2009/11/27 13:01:07

背景:自己在九月份时有为期两周的认知学习,在这段期间里听了不少的讲座。在这些讲座里我自己所得到的深刻体会就是一定的实践,无论你以后往哪些方面发展,经验是必须的,是重中之重。

然后就有了契机,第一是建设银行新增了一项业务,拿学生证签约网上银行可以打五折买银盾,自己就和同学一快办了一个网上银行,说实话,我们足足排了四个小时的长队才办了这个新兴的网上银行账户。

          第二是在十一月我有一个哥哥大婚之喜,自己在外求学也回不去,又想表达表达我的心意,就试图在网上买个礼物直接寄回去就ok了,正好也练练手。

就在上周去淘宝淘了自己的宝贝,是一个冲冠—甜甜蜜蜜,网上买的人老多了,自己也就买了,再买的过程中出现了几个最简单的问题,但是作为新手我还是要说一下自己的感触和感想。

事件:淘宝之路

      在选定好宝贝以后,我就点击了立即购买,在我把钱充值到支付宝时,问题来啦,用邮箱或是用户名进,可是我很确定我的证件和密码,就是进不去。我试了三次还是进不去,没办法,已经是一天的最后一次了。所以我就很郁闷的下了线等待明天的机会了。

第二天,还是进不去,我特别的郁闷啊!我点击了所有关于这方面的问题,还是进不了。最后我同学干脆就在建设银行页面上把我的密码重新设定,用手机发送短信的方式解决了。再后就是付款了,再付款之前必须有自己的支付宝账户,我开始按着他的程序一步一步的注册,注册成功是收到支付宝发给你的邮件,你必须去激活。我就提交等待,十分钟过去了,我看我的邮箱还是没有信件,我就点击了从新发送,又一个十分钟过去了,还是没有,就这样我来回于淘宝和邮箱整整一个小时,实在是没办法也等不了了,我就只能下线了,等待明天的信件。

第三天,打开邮箱,终于收到了盼望已久的信件,赶紧激活了它,这下可是放松多了,付了款,等待着发货。

第四天,第五天,第六天。。。。。

都在等待我哥的电话,信息,终于在这周的周三接到了,赶紧去确认收货。

通过这次交易,我感觉到了虽然网上购物很方便简单,但是还是有一定的曲折线路在里边,像一般一般的人,我感觉还是很缺乏这个能力的。

还有就是好多人对自己网购的产品不是很满意时,也只能发两句牢骚,虽然退货是免费的,可是是很复杂麻烦的,我想是不是可以再成立一个专门管理退还货物的平台,可以定期定时的,很快很简洁的完成这项业务,那时相信会有更多的人参加到网购上。

这是我的小小感觉吧!

 

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