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淘宝网店的管理机构及职责

作者:石晓艳
日期:2011/10/17 19:52:24

1、网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以项目组为单位开展具体工作。网店的商品方案的设立由项目组开会讨论,报交公司会议商讨后,由总经理确定。

2、运营专员负责淘宝网店的页面改版、日常管理与维护,美工企划负责网络版面设计、调整。客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与发布以及客户询盘的处理。

3、公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格以及商城报价的收集、整理工作,并对上网内容的真实性和可靠性负责。

4、普通稿件可以自由发表,重要上网稿件必须经各级领导审核签字确认,经理批复方可。

5、运营专员负责淘宝网网店安全以及为网站的正常运行日常维护提供技术支持与保障。

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