淘宝网的优点与缺点

优点：

　　淘宝网有着融合的电子商务平台，完善的支付体系，合理的交易保障制度，便捷的交易沟通手段，独有的物流网关，集成的广告销售系统，开放的api等。

　　淘宝网为卖家提供了一个免费得商品信息管理（信息流），交易支付工具（资金流），物流网关（物流）的交易平台，并成功处理互联网销售商品的中国式信任问题。

　　在这么一个交易平台基础上，早期淘宝网经过免费策略及大规模的推广聚集了数量庞大的用户群体，随着平台用户数量级优势的增长，淘宝网具有了整合合作伙伴资源的资格，（产品供应商，银行，物流公司，第三方软件开发商，广告主），淘宝网经过资源整合，已经构成了自己的商业生态系统。

缺点：

　　不断地进入的卖家增多成本，缺少透明的评价体系，无法彻底保证的售后服务，有待继续开发的api，却缺少对真正的c2c交易支持。

　　淘宝网的缺点大多属于店大欺客行为，这是它不再尊重初级用户的表现。这说明当前淘宝网，至于它的合作伙伴以及最终消费者已经处于了肯定强势地位。他产品研发的重心不再单纯以发展用户数量为目标，二十逐步转移到了怎么从每一个有效用户手中获取利益这必将导致用户群体的分流，这也是每一个平台型企业发展的必然规律。