网络营销沟通技巧
在网络营销中,因为是见不到本人的,所以态度一定要真诚,回复速度要快,让对方感觉到你有重视他,并全心全意的与他交流。
1.沟通中要注意礼貌,言词,措辞,语气等等。
2.不需多说,而要多问,要多听顾客怎么讲,记录下顾客的需求,听顾客想达到一个什么效果,听顾客到底需求点在哪里,要有针对性的给客户解决问题。
3.以顾客的需求与角度介绍你公司的产品,介绍时突出产品的好用处。
4.抓住主旨,不要耽误顾客的时间,不要跑题。
5.做到因人而异的推销,每分每秒都为顾客着想。
6.售后服务要做好,态度要和销售是一样良好,留住顾客的心。
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!