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网上开店不等于电子商务

作者:罗荣娟
日期:2014/4/20 12:55:09

电子商务是什么?企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强。转变企业的业务流程或业务体系,使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。

截至目前,根据沃尔玛官方公布的信息,沃尔玛在华开设的商场77家,全球开设商场6800家,06年全年在华销售收入为99.3亿人民币。而沃尔玛06年的全球收入约为27105亿元人民币。

淘宝名副其实就是C2C。比喻说,淘宝上的商户就是无营业执照的个体户通过向上游厂商或批发商分散采购产品进行零售赚取差价。除此之外,基本上无品牌、无售后、无其他增值服务。如此看来,淘宝作为一个农贸市场,免费为无证经营的淘宝卖家提供地摊场地,能做到169亿的交易额,成绩斐然。无营业执照就是C,C2C名副其实。

无论从观念上或者是技术上,结合了传统营销理念与技术的企业级电子商务解决方案是企业"E"化的基础。网上商城和实体商城同样需要管理者的用心经营。电子商务不是摆地摊那么简单。博商B2C电子商务解决方案中所融汇的零售业营销理念会在技术领域给后来者提供表率。

传统企业应认识到电商具有五大价值:增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。如果让销售一叶障目,就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值才是传统企业发展电商之因,而增加销售和降低成本是随之而来之果。让电子商务化成为企业的核心竞争力,不仅能从博商软件的口中传得更广,更为事实。

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