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互联网之网络品牌线上互动体验方式

作者:康秀梅
日期:2013/6/7 16:07:56

互联网上有很多可以让商家直接与消费者对接的体验方式进行线上互动,下面给亲们简单介绍一下我的观点:

互联网上的线上互动体验主要有浏览体验方式、感官体验方式、信任体验方式、交互体验方式四大类。

所谓浏览体验方式就是指消费者通过网络直接进行对某一品牌的信息进行搜索浏览,从而对品牌产生感性认识!!!

感官体验方式是利用互联网可以传递多媒体信息的特性,是客户可以通过视觉、听觉等来了解品牌信息。

信任体验是指借助互联网的权威,以及信息的准确性完整性和在搜索引擎中的排名,让客户和广大消费者对网络的品牌增加信任度。

交互体验就是指客户可应通过多种方式留下意见或建议。

以上这些是我个人的知识点总结,希望对大家有所帮助!!!

加油哦亲们!!!

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