营销心理学之名人效应
名人效应
名人效应,是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应,或人们模仿名人的心理现象的统称。名人效应已经在生活中的方方面面产生深远影响,比如名人代言广告能够刺激消费,名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者等等。简单的说名人效应相当于一种品牌效应,它可以带动人群,它的效应可以如同疯狂的追星族那么强大。
在商品销售中,经营者可利用消费者敬慕名人的心理来销售商品。具体方法有:
①在书店里请名作家与顾客见面,并对所购书籍签名留念,一般促销都非常好。
②在商场中请名演员献艺,可以吸引住大量顾客,生意自然兴旺。
③在商品及包装上请名人写字作画。
④有关领导到商场了解、蹲点、站柜台时,可吸引大批群众进店。
⑤在广告中邀请名人宣讲或表演,广告效果特别佳。
在当今中国商战激烈,新的产品不断涌现的当口,起用名人作广告体现个性属明智之举。至少老百姓会认为这里面还有名人的信誉担保。
负面效应与表现
但是,名人广告的负面效应也是比较典型的,需要注意的,其影响因素也是多方面的,归纳做出如下分解。
1 喧宾夺主 :当前,由于名人广告缺乏创意导致效果不佳,是最普遍的情形。
2 个性不符:广告主与广告商过于追逐名人效应,不但付出巨大代价,还可能会事与愿违。
3 过度转换 :由于频繁转换,过度曝光,不但无助于广告效果,品牌含金量稀释,名人自身的价值也会受到贬损,消费者对其认知度虽然增加,但美誉度却会因边际效应的下降而越来越低。
4 道德风险 :名人缺乏应有的自律,是名人广告道德风险的主要导因。
5 虚假违规 :当然,首先是广告主、广告商责任;其次发布媒体的失察或纵俑;再者有关部门监管不力。但是参与其中的名人同样负有不可推卸的责任,起码是见利忘义,推波助澜。
由上述分析可以看出,名人广告涉及多方面利益和关系。作为一把“双刃剑”,其积极效应与负面效应都很突出,关键是正确认识,积极把握,运用得当,严格自律,加强监管,具体有以下几点。
1 慎选名人
2 讲求创意
3 法规监管
4 理性消费
通过以上的分析,名人广告、名人代言现象还有诸多的非理性因素,它所带来的问题不容忽视。重要的是厂商、名人、受众和管理者都应该尽快理性起来。名人广告,要在保证产品及服务质量的基础上,在公平、公正的环境下进行规范的市场运作,在产品与名人之间找到合适的关联,通过良好的创意表现传播出去。而决定其生命力的,永远是品质——物的品质,人的品质,理念的品质
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