市场调研方式

作者:李燕
日期:2010/5/20 12:28:59

一、座谈会      定义:是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然地形式与一个小组的被访者交谈。主持人负责组织讨论,从而获取对一些有关问题的深入了解

二、二手资料    定义:通过找各种媒体发表的文章或文献的方法来搜集相关资料

三、文献法       定义:通过找文献搜集有关市场信息,是一种间接的非介入式的市场调查方式

四、入户访问    定义:指访问员到被访问者家中进行访问,直接与被访问者接触利用结构式问卷逐个问题地询问,并记录下对方的回答;或者将问卷交给被访问者,说明填写要求,等待对方填写完毕,稍后再收取问卷的调查方式

五、拦截式访问  定义:指的是一些固定范围内拦截行人进行一些访问调查

六、电话调查      定义:指由访问员通过电话向被访者询问问题、搜集信息的方法

七、邮寄调查       定义:将调查的问卷及相关资料寄给被访者。由被访者根据要求填写问卷并寄回的方法

八、神秘顾客访问  定义:由符合条件的调查员作为消费者,到指定场所消费商品或服务同时对商品、环境、服务态度等各方面进行调查

九、深度访问        定义:是一种无结构的、直接的个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地方谈一个调查者,以届时对某一个问题的潜在动机。信念、态度和感情

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