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企业如何利用消费者的逆反心理进行营销

作者:邝琪
日期:2014/4/4 15:42:04

? ? 消费者在进行消费活动时,会受到来自不同商品本身、广告宣传级厂商各种各样的消费刺激。假如这种刺激长时间、大量的刺激消费者,就会使消费者产生逆反心理。逆反心理是客观存在的一种消费者心理现象,这些心理很容易导致与企业营销方向相反的作用效果。因此,企业必须要高度重视。

? ? 由于逆反心理具有诱导性,如果善于巧妙利用的话,就可以使其向有利于企业方向转换,甚至会取得出乎意料的效果。意大利著名的商人就是利用消费者逆反心理这一思维创造了“限客进店”的经营方式取得了很大的成功。比如说,它规定:新婚夫妇商店,非新婚夫妇不许进店”,“右撇子”商店,用右手者不准进店等。但是,究竟如何才能正确地利用消费者的逆反心理呢?这是很多企业苦恼的事。

? ? 如何利用消费者的逆反心理进行营销并为企业带来经济效益呢?首先,企业人员要了解和掌握消费者逆反心理的的特点及其活动规律,根据各种不同的逆反心理行为表现采取与之相应的心理策略。其次,对处于萌芽阶段的消费者的逆反心理,及时采取引导和调节措施,力求得到扭转。最后,企业可以有意设置刺激诱因,激发消费者好奇心的逆反心理,促成预期的逆反心理。

? ? 由此可见,消费者的逆反心理呢对企业的影响也是相当重要的,因此,企业要正确地了解消费者的逆反心理,巧妙地利用消费者的逆反心理进行营销,为企业创造佳绩。

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