口碑营销

口碑营销曾经被称为“病毒式营销”，指的是它传播速度犹如病毒侵入之快。其实，一个企业或者一个产品，拥有良好的口碑，对于这个企业产生的利润价值更大！

当初百事可乐刚刚创立时，受到了可口可乐的阻击，可口可乐利用自己悠久的历史与美国传统文化为优势，嘲笑百事可乐是一个刚刚诞生，没有历史，没有文化的品牌，在广告中通过各种方式对比自己的“老”与百事可乐的“新”。

百事可乐抓住这一点打出了“新一代的可乐，新一代的选择”为主题的广告，进行宣传新可乐的好处，针对喜欢尝试新鲜事物的青年一代，结果可口可乐铺天盖地的广告反到帮助百事可乐树立了新一代可乐的品牌形象。

正是，百事可乐利用了顾客的口碑，打出了“新一代的可乐，新一代的选择”为主题的广告，迅速地树立了新一代可乐的品牌形象。

从上面的列子中，可以看出，口碑营销具有以下优点：需要宣传费用低、能够提升企业形象、宣传速度快。

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