家具业“入赘”三道坎

作者:贾贝茜
日期:2011/7/16 23:33:21

家具业属传统行业,与其它行业相比,家具行业的从业者多数对网络认知度不高。且网络销售和传统渠道相比,所占比重很低。目前,只有少数生产企业和流通企业在试水电子商务。作为电子商务行业的“后进生”,在发展电子商务的路上还有不少需要注意的问题。

  首先是销售模式的融合。在前几年电子商务萌芽阶段,短时间内冒出了一大批的电子商务企业,很多都经不起时间的考验,倒下了,只有少数企业在找对了商业模式的前提下,存活了下来。电子商务的实质是缩短产品不必要的中间环节,节省流通费用,让利消费者。

  目前,服装、电子产品、书籍等小件产品在互联网上销售较好。而家具属大件耐用消费品,金额较高,且消费者更注重体验。因此,家具企业开展电子商务,需解决和线下的经销商专卖店如何进行互动的问题,并做到网上价格和经销商实体店价格不冲突。

  电子商务企业,像阿里巴巴、京东商城等这些业内比较有名的企业,在发展到一定阶段后,都开始建立自己的物流渠道。由于家具属大件产品,运输要由专业的物流公司完成,而目前快递公司只能解决小件产品的送货上门。另一方面,家具安装需要专业的技术人员。特别是一些衣柜、书柜等结构复杂的家具,普通消费者根本解决不了。所以,家具产品的物流和售后服务是发展家具企业电子商务的“瓶颈”。

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