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浅谈电子邮件营销技巧

作者:沈嘉怡
日期:2011/6/7 15:43:44

电子邮件营销其实就是我们俗称的许可Email营销,其前提是必须在用户的许可下获得用户地址来实现营销的一种方式。但是很多邮件营销都直接以垃圾邮件的方式来为自己企业去营销,往往垃圾邮件只会使整个营销效果大大减少。在此谈谈我个人对邮件营销的一些看法

  1. 如果你是选择外部列表邮件营销时,选择一家声誉好的电子邮件营销服务提供商。选取标准包括:可以提供价格合适的营销规划、能为不同类型的电子邮件提供多种简单易用的模板、提供电子邮件列表管理、对电子邮件营销的标准和最优方法做出承诺等。
  2. 收集电子邮件地址。即使你的邮件名单只是一些朋友和家人,你也可以马上开始。在你的正常业务活动过程中不断收集邮件地址以扩充名单。
  3. 得到客户的许可。在你向任何人发送商业电子邮件营销信息前,务必要得到对方许可。许可都很容易变化,因此在你得到他们的联系信息后,不要等候了几个月才发送电子邮件。你还必须在邮件中为收件人提供取消订阅的方法。
  4. 重视第一次邮件的价值第一次邮件就相当于一个简单的通告,告诉人们你在创业或者是对最近加入邮件列表的客户表示欢迎。要感谢收件人,并告诉他们你是谁、你提供什么产品和服务以及为什么给他们发送邮件。你的第一封电子邮件是给客户留下良好印象的机会,也可以传达出你提供的信息有何价值。邮件中要包括“推荐给你的朋友”这样的链接,使人们可以轻松的与其他人分享。
  5. 建立时间表。要好好规划时间,一年起码要给客户发送六次电子邮件,如果能一个月一次就更好了。如果你想更频繁的发送,那就要保证你提供的信息确实有价值。

当然邮件营销并不仅仅只有这么一点诀窍,更多的技巧还需要我们自己通过实践去发现。比如用户在收到你的电子邮件时,也许某些客户和潜在客户可能并不需要你的产品或服务,但关键是要让他们记得你的业务。这样,当他们打算购买或听说其他人需要你的产品或服务时,他们就会想起你。

 

中山大学新华学院沈嘉怡

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