论网络营销

作者:阚鑫光
日期:2011/9/21 17:17:14

 第一次接触网络营销和我原本对网络营销的认识差别很大  我原本认为网络营销 就是利用网络对商品进行宣传也就是传统营销的另一种方式的宣传手法 但现在我发现网络营销和传统营销有这很大的区别:

网络营销指的是借助互联网了解顾客的需要,以新的方式、方法和理念,通过网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。这说明互联网营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们。网络营销不但包括促销,而且贯彻于从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务的整个过程。

网络营销具备一些传统营销所不具备的特点:

1.个性化需求。网络营销能对顾客个别需求作一对一的反应,生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。

2.交互式沟通。互联网络可以展示商品型号和目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。   

3.一体化服务。网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息综合服务,从而为消费者提供更多的象征性价值。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务,避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能,增加了顾客的满意程度。

4.市场广阔。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能,它使企业脱离时空限制达成交易成为可能,使市场更趋自由化,市场的选择性加大,从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。

5.价格公开。顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的比较和选择,极大地提高了价格的透明度。

6.销售过程简洁明了。网络营销使中间商的作用受到削弱。厂商可以通过网络直接与顾客进行联系和销售,使商品流通过程大为缩短,使销售渠道更加直接 

1.个性化需求。网络营销能对顾客个别需求作一对一的反应,生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。

2.交互式沟通。互联网络可以展示商品型号和目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。   

3.一体化服务。网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息综合服务,从而为消费者提供更多的象征性价值。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务,避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能,增加了顾客的满意程度。

4.市场广阔。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能,它使企业脱离时空限制达成交易成为可能,使市场更趋自由化,市场的选择性加大,从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。

5.价格公开。顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的比较和选择,极大地提高了价格的透明度。

6.销售过程简洁明了。网络营销使中间商的作用受到削弱。厂商可以通过网络直接与顾客进行联系和销售,使商品流通过程大为缩短,使销售渠道更加直接

我希望我的这些知识可以帮大家加深一点对网络营销的认识 嘿嘿

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