苹果前CEO谈乔布斯成功秘诀：产品设计最重要

1983年，乔布斯从百事可乐挖来斯卡利。为说服斯卡利加盟苹果，乔布斯当时说出了他的名言之一：“你究竟是想一辈子卖糖水呢，还是想抓住改变整个世界的机会？”

斯卡利加盟苹果后，他和乔布斯担任苹果联合CEO。在最初一段时间内，两人确实也能够做到取长补短。但由于Mac机销量不佳，后来乔布斯和斯卡利之间的关系日渐疏远，且两人都希望借苹果董事会之手，把对方驱逐出去。最终斯卡利在苹果董事会占了上风。1985年期间，在乔布斯刚过完他30岁生日后的数天内，他被自己所一手创建的苹果驱逐出董事会。

1、外观设计

斯卡利说：“我和乔布斯都认为，产品外观设计很重要。而乔布斯尤其认为，产品外观设计是否成功，将决定着产品能否给用户带来良好体验……我们曾研究意大利设计师的作品……研究意大利设计师设计的汽车车型。我们俩曾研究这些车型的配件安装、车漆、所使用材料、颜色及其他元素。应该说，当时除了我们两人外，硅谷其他人并不研究这些东西。虽然我本人对设计很感兴趣，但研究汽车设计，却完全是乔布斯提出的想法。事实上很多人至今也不明白的一点是：苹果并不仅仅是一家制造计算机的公司，苹果非常注重产品设计，并使自己产品在市场占据优势地位。”

2、用户体验

斯卡利表示：“乔布斯经常从用户体验的角度来看待产品性能。他认为，用户体验必须贯穿苹果所有产品线，无论是苹果台式机还是iTunes音乐服务都是如此。在产品制造、供应链环节、市场营销以及专卖店等业务领域，乔布斯都很看重用户体验。”

3、观念超前

斯卡利称：“乔布斯曾这样说过：‘如果一位用户根本就不了解什么是基于图形的计算机产品，我又怎么去询问他图形计算机该如何设计？因为没有人见到这种产品。’他认为，如果向其他人展示一部计算器，别人并不会因此而了解计算机今后将往何种方向发展，原因是计算器和计算机之间的差距太大。”

4、完美主义

斯卡利表示：“乔布斯认为应该重视产品的每一个细节，使产品设计和制造的每一个环节都能做到完美无瑕。”

5、具有远见

斯卡利说：“乔布斯当年表示，计算机最终将成为消费者都有能力购买的产品。这种看法在上个世纪80年代可谓十分超前，因为当时绝大多数人认为，所谓个人电脑只是大型计算机的小型版，当时IBM就是持这种看法。另外一些人认为，PC机只不过是用来玩游戏而已……但乔布斯看待事物的角度却与众不同。他认为电脑将改变世界，并认为电脑将成为所所谓的‘思维自行车’，即电脑能够让公众进行以前根本不敢想像的活动，电脑并不是游戏机，并不是大型计算机的简化版……乔布斯对于电脑有其独到看法。”

6、少就是多

斯卡利称：“乔布斯产品开发思路之所以与众不同，就在于他一直相信，我们所做的最重要决定并不是有所为，而是有所不为。他信奉‘少就是多’的理念，并希望将事情简化后再简化。简约并不等同于简单。乔布斯是一位具有全局观的人，他能够把复杂的东西简约化和条理化。”

7、最佳人才

斯卡利说：“乔布斯眼光独特，他善于发现人才，并设法将这些人才拉到自己身边来。乔布斯具有一种魅力，使其他人才愿意聚集到他的身边，以共同将乔布斯的产品理念变为现实……乔布斯会经常寻求科技领域最有才能的人，相应挖角行为也是亲自上阵，而不允许别人代劳。”

8、注重细节

斯卡利表示：“乔布斯对产品的要求之一是：产品应该能够‘改变世界’。而另一个要求就是注重产品的每一个细节，这些细节包括产品设计、软件、硬件、系统运行、应用程序和外围产品等等……对于产品营销、设计及其他事务，乔布斯都会参与其中。”