营销管理的具体过程

作者:江雪丽
日期:2011/11/22 11:09:54

1、分析市场机会   

(1)发掘市场机会   (2)评估市场机会   

2、选择目标市场   

(1)市场需要衡量与预测   (2)市场细分   (3)选择目标市场   (4)市场定位   

3、拟定市场营销组合   

(1)产品   代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。   (2)价格   代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。   (3)分销   代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动,包括发挥批发商和零售商的作用等。   (4)促销   代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。   

4 、组织、执行和控制市场营销

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