经营有道，下岗职工变身百万富翁

鲜花是现代人生活的点缀，从生日、婚礼到各种开业庆典，美丽的鲜花装点着都市人的生活，在物质生活逐渐丰富的城市，人们越来越热衷于追求更美的享受。也就是这样，有人从中发现商机无限，陈先生便是其中一位，短短两年时间，从下岗职工一跃变身百万富翁。

陈先生开始是在一个婚宴上认识到鲜花的魅力和蕴藏着的无限商机，在做了充分的了解后，陈先生决定把原来的工作辞了，专心于花店的经营。时至今日，陈先生在广州开一家小规模的鲜花公司，在几个的市区有自己的分店，在这个繁荣向上的城市辛苦经营，小有成就。今天，笔者带大家一起前往陈先生的花店，探究陈先生的财富之道。

据陈先生的太太负责介绍，按交易的方式分，花店主要分两个业务，一个是顾客主动上门，订购各种鲜花；另一个是顾客通过电话订购花的数量、种类、颜色，要求在某个时间送到制定的地点。由于有顾客来访，所以花店的装饰有所讲究。花店除了一般店铺需要注意的室内装修以外，还需要特别注意室内的温度和湿度。广州是个亚热带城市，高温会使鲜花缺水萎靡，失去鲜花本来美丽的姿态，而又要考虑人的活动环境，应当控制在18~22摄氏度之间，并保持大于50%的湿度。

杭州是个旅游城市、很多热恋的情侣都喜欢到杭州来游玩，所以鲜花的产量和销量都不小。为了保证稳定的货源，陈先生和几个固定的花木场有合作，方便以合理的价格收购鲜花，同时鲜花的类型也多种多样，为消费者提供多种选择。陈先生直言自己的鲜花公司无法和大的鲜花连锁公司相比，但立足广州，可以提供有本地特色的服务，同时可以做得更细致，这方面自己的公司更胜一筹，言语间满是自信。

越来越多人选择打电话订购鲜花，为了应付市场需求，陈先生开通了400电话服务。据陈先生称，在国内知名400服务商“极速动力”旗下的极速400电话网www.vip400tel.com开通400电话服务，是为了方便鲜花的定购业务。因为鲜花的美丽是有期限，必须保证不错过客户的每一个电话，保证送到的鲜花都是娇艳芬芳。由于400电话不占线，手机固话都可以打，自动转接到分公司，方便处理，花费便宜，陈先生表示，“任何时候，就算在送货途中打电话更换地址我们也不怕”。而且，使用400电话以后也不用担心公司搬家等问题，400电话是统一号码，搬家后将新电话号码和400电话绑定就可以了。

笔者在“极速400电话网”了解到，400电话是中国联通为企业商家提供的通讯营销工具，400电话一年只需要几百元，价格不贵用处却很大！使用400电话不但可以提升企业形象，还能大幅提升客户满意度，几乎所有的商家投放广告时候都会用到400电话，因为400电话能提升广告效果。另外，笔者在极速400电话网得知，现在国内400电话市场混乱，类似“极速400电话网”这样的官方授权代理很少。很多非法400电话代理商给客户提供的是网络版400电话，信号不稳定也没有安全保障，企业商家申请办理400电话时候要慎重选择。

陈先生表示，鲜花生意很容易毁掉信誉，一次漏送或送了不好的花都会造成客户极大的尴尬，因为很多时候都是生日、婚礼、宴会和开业等重要场合需要鲜花的，一次过失也必然会造成重大的客户流失和声誉受损。陈先生说，极速动力的400电话服务能在很大程度上避免这类事情的发生。另外，陈先生打算开更多的分店，400电话也是必不可少。

致富人生，智富人生，每个企业的成长，每宗生意的成交都需要经营者的用心。

在笔者访谈最后，陈先生寄语大家：“现代生活，它不应是单调乏味，而是给我们带来生活的热情与活力，应是人们的港湾，拥有芬芳和美丽。我的鲜花公司做到了，它不断地给人们带来美丽，告诉大家：生活是千色的。我在此也祝愿大家能找到属于自己的灿烂的创业梦想。”(中国网络营销网）