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网络营销的制胜点:互动营销

作者:王西
日期:2012/4/2 15:48:12

上大学以来,买东西越来越倾向于网购了,坐在家里,可以看到琳琅满目的商品,货比三家,以低于实体店的价格将喜欢的东西买回家是一种很简单省钱的生活方式。尤其在网购的时候,最在意的是和买家沟通,看别人对商品的评价,将自己买过的商品的评论放到网上,以便让自己和广大的买家对这个商品相互讨论交流。这里,我们就涉及到了一个术语;互动营销。

互动,就是双方相互动起来,在互动营销中,互动的双方一方是消费者,一方是企业,只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密得结合起来。互动营销尤其强调双方都采取一种共同的行为。那么。互动具体是什么呢?

作为一种崇尚消费者沟通与消费者利益尊重的思想,它的提出无不是迎合了消费者对于企业生产商的要求。虽然对品牌知名度的快速提升的作用并不明显,但对品牌美誉度、忠诚度的培育却是效果不容小看。企业互动式指企业在过程中充分利用消费者的建议和意见,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能地生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的产品。企业才能发展,壮大。

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