购物社交化存在的问题

        购物社交化，即社交媒体和手机、电子商务结合的一种购物方式。在电子商务愈加发展的今天，购物社交化十分普遍，但是存在许多问题。我认为明显的有下面四点。

一、商品信息不可靠

    为了达到营销目标，有些网站的商品信息时刷出来的，使自己的评价好一些，只是，与实物不符。不知道是否真实的网络信息很难评定商家是否可靠。

二、创新内容少、依赖少数网站

     成功的电商商家比较少，小型电商很难在大型电商的激烈竞争中存活。具有一定规模和成长时间的电商商家感觉更可靠。

三、市场出现跟风者，同质化出现

    一种新的成功的商业模式出现后，就有追随者。类似的网络营销方式短时间内增多，消费者存在选择困难。

四、后续服务缺失

    不是所有的商家都有完善的客户服务体系。某些电商业务的部分商家缺少维护客户关系的意识。