网络营销

作者:林秀娟
日期:2013/9/26 16:10:50

看过一篇文章,讲的是一个乞丐行乞的故事,乞丐通过分析不同群体的心里,从而获得更多的收益。 我觉得网络营销同样需要分析消费者的心里,举例说明,人们在淘宝网上进行购物,人们通常会选择评价比较好的,销量比较多 的,信誉度比较好的···,这是因为这些原因,商家把顾客放在一个至高无上的位置,有句话说顾客是上帝,其实顾客有时候更像 丈母娘,满足了丈母娘的需求,自然而然就水到渠成了。要满足顾客的需求,就要知道顾客的需要,我们在淘宝进行购物,吸引我们 的首先是商家做的宣传商品的图片,为了吸引更多的顾客,有的商家就请来了模特进行拍照,有的就进行PS.把图片做的更真实更好 看,有的顾客喜欢实惠,商家则把打折优惠放在醒目的地方,为了能让顾客进行购买商家偶尔还会赠送出小礼品,以便进行二次购买 ,提高好评度。有的顾客看重产品的质量,商家就故意体现出产品的使用效果,以及产品的舒适度,以便满足顾客。有的顾客看重的 是好评度,商家就会努力的让顾客给个好评。总而言之,要了解顾客的消费心理才能能好的做好网络营销。

分享