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米粉变米黑原因你看了吗

作者:蒋婷婷
日期:2013/9/24 21:34:59

梗概一下,大致上分为三大点:1、返修门,2、内置收费,3、垃圾短信推广为利益侵犯消费者隐私。

返修门事件使很多米粉寒了心,已经销售了近百万台的小米手机可以算是成功的,成为众多互联网大佬进军智能手机市场的学习榜样。然而,小米过快的速度使的它的负面消息频频曝出,发货速度慢,频繁死机,按键不灵,售后客服电话难以接通,引发用户一片声讨,使得小米一时深陷返修门,加上前期曝出的“重启门”进一步引发了市场对互联网企业进军智能手机领域的担忧。

内置收费让很多消费者难以接受,在小米的发展进程中,发展到今天,在小米看来产品有了,粉丝有了,接下来要做的就是收费平台。此时,我们想想,这两个条件真的成熟了吗?小米手机的受捧主要是性价比,高配置+低价+或者真或假的饥饿营销让小米手机从一开始就广受关注,但是低价的手机实在太多,小米的优势开始逐渐失去信心。小米的文化还远没有形成,做收费平台的条件并不成熟,这时候强制推收费,恐怕只能让更多的“米粉”变“米黑”。

垃圾短信的推广方式无疑是另消费者厌烦的,这关系到隐私,有网友反映莫名其妙的收到来自小米的垃圾短信,而自己并不是小米的用户,也未曾注册过相关信息,不知道小米从何获得电话号码,同时也对小米此类骚扰表示诧异和厌烦,小米的这种营销方式以利益优先侵犯隐私的行为,米粉心里是不答应的。你让喜欢小米的人如何忠实于小米呢。

当然乐观的看米黑的出现一定程度上起到了再次营销小米的效果,可是小米的问题还是客观存在的,小米还有很长的一段路要走,希望小米在米粉和米黑的作用下意识到步子不能一下迈的太大,销售出去了,还要看售后情况,继续完善。

 

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